Ordnung und Soziales

Bitte beachten die coronabedingten Einschränkungen bei den Öffnungszeiten und die Verhaltensregeln im Rathaus. Alle Verwaltungsbereiche – vom Standesamt und Ordnungsamt über Bauamt, Wahlamt und Jugendhilfebüro – können wieder ohne Termin aufgesucht werden. Für das Bürgerbüro und das Servicebüro des Rheinisch-Bergischen Kreises (Kfz) sowie für Wohngeldangelegenheiten sind zunächst weiterhin Terminvereinbarungen erforderlich.

Aufgrund der gültigen Coronaschutz-Regeln müssen weiterhin Abstände eingehalten und Gesichtsmasken getragen werden. Auch die Handdesinfektion und der Eintrag in ein Formular zur Kontaktnachverfolgung ist notwendig.

Empfehlungen der Verwaltung für Ihren Rathausbesuch

  • Bitte prüfen Sie für sich selbst vorab, ob ein persönliches Erscheinen zwingend erforderlich ist oder ob ein Telefonat oder eine E-Mail nicht ausreichen könnte.
  • Für den Besuch des Bürgerbüros inkl. Servicebüro des Kreises (Kfz-Sachen) nutzen Sie bitte die Terminkapazitäten im digitalen Terminkalender auf der städtischen Webseite (Startseite), die sich inzwischen mehr als bewährt haben. Die Wartezeit auf einen Besuchstermin im Bürgerbüro konnte deutlich verringert werden und liegt bei maximal einer Woche, meist deutlich darunter. Dabei ist zu beachten, dass für Kfz-Angelegenheiten bis auf weiteres die Regelung besteht, dass in den örtlichen Servicebüros des Rheinisch-Bergischen Kreises (im Bürgerbüro) nur die Terminanfragen der jeweiligen Bürger*innen des Wohnortes bedient werden können.

Im Ausnahmefall, kann ein Termin für das Bürgerbüro und für Kfz-Angelegenheiten auch über die Telefonzentrale unter der Ruf-Nummer 02174 670-0 vereinbart werden.

  • Für Wohngeldangelegenheiten kann bei Bedarf mit der jeweiligen Sachbearbeiterin ein Termin vereinbart werden. Ansprechpartnerinnen sind Frau Schwarze (A – K) unter der Ruf-Nummer 02174 670-353 und Frau Schumacher (L – Z) unter der Ruf-Nummer 02174 670-352.
  • Alle  Besucher des Rathauses benutzen bitte ausschließlich den Haupteingang an der Höhestraße. Dort müssen Sie klingeln und sich anmelden. Der/die gewünschte zuständige Sachbearbeiter*in wird sofort informiert und Sie in Empfang nehmen.
  • Bitte denken Sie an Mund-Nasen-Schutz sowie Handdesinfektion und das Hinterlassen Ihrer Kontaktdaten zur möglichen Rückverfolgung von Kontakten.

Amt für Sicherheit, Ordnung und Soziales
Höhestrasse 7-9
51399 Burscheid

Amtsleiter: Marco Fuss

Tel.: 02174 670-0
Fax: 02174 670-111
E-Mail: ordnung@burscheid.de 

 

Öffnungszeiten Versicherungsamt

Aktenmappe beschriftet mit "Versichern"

Hier finden Sie die abweichenden Öffnungszeiten des Versicherungsamtes 

Öffnungszeiten Soziales und Wohnungswesen

Burscheider Innenstadt

Hier finden Sie die abweichenden Öffnungszeiten des Bereiches Soziales und Wohnungswesen.

Öffnungszeiten Ordnungswesen u. Gewerbe

Johnson Controls

Hier finden Sie die Öffnungszeiten des Bereiches Ordnungswesen und Gewerbe.

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